Gizlilik Politikası
[The Core Goods] Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]
[The Core Goods] olarak, web sitemizi ("Site") kullanan ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin ("Kullanıcı") kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, Site'yi kullanmanız sırasında topladığımız, kullandığımız, işlediğimiz ve paylaştığımız kişisel verilerinize ilişkin süreçlerimizi açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası kapsamında toplanan kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı veya Adınız/Soyadınız - Örn: The Core Goods Limited Şirketi] tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site'yi ziyaret etmeniz, üye olmanız, ürün/hizmet satın almanız veya iletişim formlarını kullanmanız gibi durumlar sırasında doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan veya Site'nin kullanımı sırasında otomatik olarak toplanan çeşitli türde veriler toplanabilir. Bu veriler şunları içerebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi (üyelik, sipariş veya iletişim formları aracılığıyla).
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, Site üzerindeki gezinme bilgileri (ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar), çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler (ödeme yöntemi, fatura bilgileri). Not: Kredi kartı bilgileri gibi hassas finansal bilgiler tarafımızca saklanmamaktadır ve ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenmektedir.
Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği, pazarlama tercihleri ve anket yanıtları gibi bilgiler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
İşleme Amacı Hukuki Sebep (KVKK)
Ürün/Hizmet Satışı ve Sipariş Yönetimi: Siparişlerinizi işleme koymak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, ürünleri teslim etmek ve sipariş takibi sağlamak. Sözleşmenin ifası için gerekli olması (m. 5/2-c)
Kullanıcı Hesabı Yönetimi: Üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek ve üyelik hizmetlerini sunmak. Sözleşmenin ifası için gerekli olması (m. 5/2-c)
İletişim ve Destek: Sorularınızı, taleplerinizi ve şikayetlerinizi yanıtlamak, müşteri desteği sağlamak. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f) veya sözleşmenin ifası (m. 5/2-c)
Pazarlama ve Promosyon: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, bülten göndermek (yalnızca açık rızanızla veya yasal izinlerle). Açık rıza (m. 5/1) veya kanunlarda öngörülmesi (m. 5/2-a)
Site İşlevselliği ve İyileştirme: Sitenin güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Site kullanımını analiz etmek. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f)
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yasal düzenlemelere uymak, yetkili kurum ve kuruluşların taleplerini yerine getirmek. Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m. 5/2-a) veya veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç)
Export to Sheets
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleri, ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için ödeme hizmeti sağlayıcıları.
İş Ortakları: Ürün veya hizmetlerimizin sunulmasında işbirliği yaptığımız tedarikçiler ve iş ortakları (gerekli olduğu ölçüde).
Yasal Merciler: Talep edilmesi halinde, kanunen yetkili kılınmış adli ve idari makamlar.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, Site'nin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye [The Core Goods Çerez Politikası] üzerinden ulaşabilirsiniz.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, veri sahibi sıfatıyla aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, [Şirketinizin Adresi] adresine yazılı olarak veya [Sitenizin/Şirketinizin Kayıtlı E-Posta Adresi - Örn: info@thecoregoods.com] e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası, mevzuat değişikliklerine ve şirket uygulamalarımıza göre zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler Site'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Politikadaki önemli değişiklikler için Kullanıcılarımızı uygun yollarla bilgilendireceğiz.